Meer opbrengst voor het doel, door de drempel weg te halen
Tussen iemand die wil geven en de gift zitten meestal een paar minuten gedoe: een papieren biedlijst, een tikkie dat later komt, een penningmeester die twee weken achter betalingen aanzit. Wij bouwen dat gedoe weg. Wat overblijft is een bod van vijf seconden en een betaling die al binnen is voor de avond afgelopen is.
Gemaakt in Nederland · gratis opzetten · publiceren voor € 1.250 per event
Waar het om gaat
De zaal, niet de spreadsheet
Het begon met een stapel biedlijsten
In het voorjaar van 2022 hielp een van ons de lustrumcommissie van een dispuut met de veiling op hun gala. Zesentwintig kavels, papieren biedlijsten op statafels, een pen aan een touwtje. Om half een ging de zaal naar huis. Om twee uur ’s nachts zaten er nog vier mensen in de garderobe met de lijsten op de grond uitgespreid.
Drie lijsten waren onleesbaar. Op twee kavels stond hetzelfde bedrag twee keer, zonder naam erbij. Een kavel was helemaal niet ingevuld omdat de lijst achter een gordijn was gewaaid. Het optellen kostte anderhalf uur, het naderhand innen van de bedragen kostte de penningmeester nog zes weken en drie herinneringsmails, en van twee winnaars kwam het geld nooit binnen.
De opbrengst was uiteindelijk mooi. Maar de vraag bleef hangen: hoeveel was er blijven liggen bij de gasten die niet bij de statafel stonden, die geen zin hadden om te wachten tot de pen vrij was, of die simpelweg niet wisten wat het hoogste bod was?
De eerste versie van VeilingMaster was een weekendproject voor het gala van het jaar erna: één webpagina, een lijst kavels, en een bod dat uw vanaf uw telefoon kon doen. Die avond kwamen er 140 biedingen binnen tegen 31 het jaar ervoor. Het tellen duurde nul minuten. Daarna vroeg de volgende commissie of ze hem mochten lenen.
Er was niets mis met de gulheid in die zaal. Er was iets mis met de biedlijst.
Waar we vandaan komen
Waar we vandaan komen: één lustrumgala
Waar we in geloven
Vier uitgangspunten. Ze zijn geen poster aan de muur: bij elk staat waar u het terugziet in het product, zodat uw ons eraan kunt houden.
01
De opbrengst hoort bij het doel
Elke euro die aan het platform blijft hangen, komt niet bij de stichting terecht. Daarom rekenen we één vaste prijs per event en geen percentage over de opbrengst. Stripe-verwerkingskosten voor online betalingen staan afzonderlijk vermeld.
Prijs staat op de site, de afrekening bevat geen post die u daar niet ziet
02
Een gast hoeft niets te installeren
Op een gala staat iemand met een glas in de ene hand en een telefoon in de andere. Wie eerst een app moet downloaden en een wachtwoord moet bedenken, biedt niet. Een link of een QR-code, en u bent binnen. Bieden zonder account, betalen met iDEAL.
Geen app, geen registratie, geen wachtwoord om te bieden
03
De commissie wisselt elk jaar
Bij disputen, verenigingen en serviceclubs zit er elk jaar een nieuw bestuur. Wie de veiling vorig jaar draaide, is er nu niet meer. Het platform moet zichzelf uitleggen aan iemand die het voor het eerst opent, drie weken voor de avond, om elf uur ’s avonds.
Opzetten zonder handleiding, gratis tot u publiceert, dus fouten kosten niets
04
Het geld moet vanzelf binnenkomen
Innen achteraf is waar goede avonden alsnog stukgaan. De winnaar krijgt zijn betaallink op het moment van afhameren, terwijl het gevoel van winnen er nog is. De penningmeester ziet één overzicht in plaats van een bankafschrift met losse tikkies.
Betaallink direct na afhameren, één afrekening per event
Het team achter het platform
Klein genoeg dat u altijd dezelfde mensen spreekt, en dat degene die u aan de lijn hebt de code ook echt kan aanpassen.
Oprichter
Bouwde de eerste versie voor het lustrumgala en spreekt nieuwe commissies zelf.
Techniek
Verantwoordelijk voor het realtime bieden en de schermen in de zaal, ook als er honderden mensen tegelijk bieden.
Klantsucces
Loopt met commissies de generale repetitie door en zit op de avond zelf standby.
Betalingen
Regelt de iDEAL-koppeling, de uitbetalingen en de afrekening richting de penningmeester.
Ontwerp
Zorgt dat bieden op een telefoon in een drukke zaal in vijf seconden lukt, ook met een glas in uw hand.
Partnerschappen
Werkt samen met koepels van serviceclubs en goede doelen aan terugkerende events.
We zetten hier de rollen neer. Namen en foto’s volgen; we vullen geen verzonnen profielen in.
Van weekendproject naar platform
De lijn van het product, in grote stappen. Geen financieringsrondes, geen verzonnen mijlpalen met namen erbij.
Eerste avond
Eén gala, één webpagina
Gebouwd na een nacht handmatig tellen. Alleen stille veiling, biedingen per telefoon, betalen nog achteraf.
Daarna
iDEAL erbij, en commissies van buiten
Betalen tijdens de avond in plaats van weken erna. Commissies gebruikten het platform zonder dat wij erbij in de zaal stonden.
Live
Live veiling en zaalschermen
De veilingmeester kreeg een eigen scherm om af te hameren, de zaal een groot scherm met het actuele bod. Paddle en telefoon lopen sindsdien door elkaar.
Modules
Loterij en donaties in dezelfde avond
Vier modules op één gastenlijst en één afrekening. Naast studentenverenigingen kwamen golfclubs, stichtingen en serviceclubs erbij.
Nu
Product in gebruik bij terugkerende events
Organisaties die elk jaar een avond draaien, nemen hun kavels, gastenlijst en huisstijl mee naar de volgende editie. Ook als het bestuur intussen gewisseld is.
Hoe we met organisaties werken
Wij draaien de techniek, u draait de avond. Zodat vooraf duidelijk is wie wat doet, staat het hier gewoon uitgeschreven.
Wat u van ons mag verwachten
Rond elk event, ongeacht de omvang.
Een opzetgesprek van een half uur waarin we samen uw eerste kavels en modules inrichten
Een generale repetitie in de week ervoor, met een testbod en een testbetaling
Bereikbaarheid op de avond zelf, van een uur voor de eerste kavel tot na het afhameren
Eén afrekening na afloop: opbrengst, Stripe-kosten en openstaande betalingen, zonder verrassingen
Uw gastenlijst en kavels blijven van u, en u kunt ze op elk moment exporteren
Wat wij van u nodig hebben
Meestal een paar uur werk, verspreid over de weken ervoor.
Eén vast aanspreekpunt in de commissie, ook als de rest wisselt
De kavels met een korte beschrijving en een foto, uiterlijk een week voor de avond
Een gastenlijst met e-mailadressen, of de keuze om met een QR-code aan de deur te werken
Een bankrekening op naam van de organisatie voor de uitbetaling
Iemand die op de avond zelf achter het scherm zit, ook al is dat vooral doorklikken
Meebouwen, of gewoon even sparren?
We zoeken mensen die het leuk vinden dat hun werk op een zaterdagavond in een volle zaal draait. En we praten graag met commissies die nog aan het oriënteren zijn.